Ohjelmisto- ja e-business ry Ohjelmisto- ja e-business ry Ohjelmisto- ja e-business ry Ohjelmisto- ja e-business ry
  • Palvelut
    • Koulutukset ja ohjelmat
    • Materiaalipankki
    • GDPR 2021–2023
    • IT2022-sopimusehdot jäsenille -40%
    • Ifin IPR-vakuutus jäsenille -20 %
    • Tietoturvasertifikaatti
    • #mimmitkoodaa
    • SaaS Finland
    • Software From Finland
  • Julkaisut
    • Blogi
    • Digibarometri 2019
    • Tiedotteet
    • Tutkimukset ja raportit
    • Fair play -esite
  • Vaikuttaminen
    • Manifesti
    • Fair Play -työryhmä
    • Mimmit koodaa -ohjelma
  • Jäsenistö
  • Partnerit
  • Liity jäseneksi
    • Jäsenhakemus
    • Partner-hakemus
  • en
Ohjelmisto- ja e-business ry Ohjelmisto- ja e-business ry
  • Palvelut
    • Koulutukset ja ohjelmat
    • Materiaalipankki
    • GDPR 2021–2023
    • IT2022-sopimusehdot jäsenille -40%
    • Ifin IPR-vakuutus jäsenille -20 %
    • Tietoturvasertifikaatti
    • #mimmitkoodaa
    • SaaS Finland
    • Software From Finland
  • Julkaisut
    • Blogi
    • Digibarometri 2019
    • Tiedotteet
    • Tutkimukset ja raportit
    • Fair play -esite
  • Vaikuttaminen
    • Manifesti
    • Fair Play -työryhmä
    • Mimmit koodaa -ohjelma
  • Jäsenistö
  • Partnerit
  • Liity jäseneksi
    • Jäsenhakemus
    • Partner-hakemus
  • en
maalis 13

Pohjoismaat verkkokauppavertailussa

  • 13.3.2017
  • Blogi
Postnordin verkkokauppa-asiantuntija Jouni Lamberg teki E-commerce Helsinki -messuilla kiinnostavan yhteenvedon suomalaisen verkkokaupan erityispiirteistä ja verkkokaupan pohjoismaisista trendeistä. Verkkokauppa Pohjoismaissa 2017 -tutkimus on ladattavissa Postnordin sivuilta.
​Suomalaisen verkkokaupan erityispiirteet
  • Suomalaiset ostavat useimmiten ulkomaisista verkkokaupoista.
  • Hinta, valikoima ja mahdollisuus valita toimituspaikka ovat tärkeitä suomalaisille.
  • Suomalaiset ostavat pienemmällä summalla kuin muut pohjoismaalaiset. Keskimäärin
    suomalainen kuluttaja käyttää verkko-ostoksiin 135 euroa kuukaudessa.
  • Pakettiautomaatit ovat Suomessa suosittuja.
  • Skandinaavit eivät osta suomalaisista verkkokaupoista.
  • Mobiilikäytössä suomalaiset ovat muita jäljessä. Yksi viidestä tekee ostoksia puhelimella.
  • Suomalaiset ovat edelleen varovaisia antamaan pankki- tai luottokorttitietojaan internetissä.

Verkkokaupan trendit

  • Showrooming yleistyy. Ostoja tutkitaan tai sovitetaan kaupassa, mutta ostetaan tuote verkosta.
  • Webrooming yleistyy. Tutkitaan tuotetta netissä, mutta ostetaan tuote kaupasta.
  • Kaikkikanavaisuuden merkitys korostuu. Digitaalisten ja fyysisten kanavien yhteistyöllä saadaan parempia ostokokemuksia ja uskollisia asiakkaita.
  • Verkosta ostetaan yhä suurempia ja raskaampia tuotteita, esim. kodinkoneita, rakennus- ja puutarhatarvikkeita sekä tee se itse -tuotteita.
  • Pohjoismaissa on neljä kansaa, joilla on erilaiset mieltymykset. Toisen Pohjoismaan markkinoille pyrittäessä kannattaa konsultoida paikallista asiantuntijaa.
  • Toimitusvaihtoehdot, läpinäkyvyys ja joustavuus ovat paremman asiakaskokemuksen edellytyksiä. Logistiikkakumppanilla on tärkeä merkitys.

 

Sanna Kailanto
Markkinointikoordinaattori
Verkkoteollisuus ry

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Sähköposti

Leave a reply Peruuta vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Viimeisimmät julkaisut

  • Elements of Startups’ Implemented  Profitable Growth in Software Business
  • Ohjelmistoalan työn kuormitustekijöitä voi hallita yhteisöllisillä ratkaisuilla
  • Verkot vesille – Käytännön vinkit ensimmäistä IT-alan työpaikkaa etsivälle
  • Edellyttääkö työhyvinvointi muutosta työkulttuuriimme?
  • Mielenterveyden häiriöt ovat työpaikkojen mörkö, josta on puhuttava

Julkaisut aihealueittain

  • Kaikki
  • Myynti
  • Kansainvälistyminen
  • Markkinointi
  • Ohjelmistoala
  • Tietoturva
  • Yleinen
  • Digitalisaatio
  • Johtajuusareena
  • Rekrytointi
  • Yrityskauppa
  • Johtaminen
  • Pilvipalvelut
  • SaaS
  • Brändi
  • Koulutus
  • Rahoitus
  • Sisältömarkkinointi
  • Ecommerce

Yhdistys

Toiminnan tarkoitus
Manifesti
Tekijätiimi
Mediapankki
Hallitus
Säännöt
Partnerit
Yhteystiedot

Jäsenpalvelut

GDPR 2021–2023
IT2022-sopimusehdot
Koulutukset ja ohjelmat
Materiaalipankki
#mimmitkoodaa
SaaS Finland
Software From Finland
Tietoturvasertifikaatti
IPR-vakuutusetu

Julkaisut

Blogi
Digibarometri
Tiedotteet
Tutkimukset ja raportit

Ohjelmisto- ja e-business ry

Y-tunnus: 1950466-3
Eteläranta 10, 5. krs 00130 Helsinki
toimisto@ohjelmistoebusiness.fi

     

Yhteistyössä

  

© Ohjelmisto- ja e-business ry | Tietosuojaseloste | Sivuston on tehnyt: Wannado